Zazvonil mi OREA SPA HOTEL ZVON Mariánské Lázně

Zase jsem z nostalgie a k radosti manželky pobyl v lázních a užíval si péče. O Mariánských Lázních jsem už několikrát něco napsal, a tak se tentokrát pokusím přidat nějaké čerstvé zkušenosti.

Pokud se chcete podívat na minulé vzpomínky, tak si otevřete www.zabava-artes.cz a tam v archivu najdete:

Retro drbečky – z 10. 5. 2022

Toulky v ML – z 19. 6. 2022

Slavní v ML – z 5. 11. 2025

K Mariánkám mám velmi osobní vztah. Od 15 do 18 let jsem tu chodil do Hotelovky, tehdy Vyšší ekonomická a hotelová škola, jedna ze dvou v   republice (druhá v Píšťanech), obor ekonomika a provoz. Takže dospívání, chodil jsem tu za děvčaty, ve škole nasál atmosféru i nároky lázeňského a špičkového restauračního provozu. Uvádím ne kvůli chlubení, ale protože o tom něco vím i z dalších návštěv a života.

Za minulá léta jsme zde s manželkou prošli mnoha lázeňskými hotely, od Hvězdy, přes Richarda, Maxima a všude jsme byli spokojeni. Ale letos jsme poprvé zkusili Zvon. Na rohu hlavní ulice, nahoře proti Pacifiku a blízko Kolonády. OREA hotel, možná i proto, že jsem tak trochu kdysi jako brigádník „kulturní referent ROH“, dnes se říká animátor, provázel o prázdninách rekreanty a chtěl jsem si užít současné praxe.

Krátce, byli jsme velice spokojeni, nemělo to snad chybu. Samozřejmě jsem si všímal všech profesí, tak jak nám kdysi v Hotelovce vtloukali do hlavy, že se tomu říká úroveň.

Všude čisto, prostředí připravené pro náročné turisty (a to tam jezdí i hodně rodin s malými dětmi). Přátelská a vstřícná recepce, recepční profesionálně oblečeni a upraveni, vždy s úsměvem, nabízeli pomoc a radu. Poblíž moje oblíbená knihovnička „čtenáři čtenářům“ a je vidět, že je urovnaná a čistá. Možná jsem si nevšiml, ale mohla by zde být i tabule s nabídkou aktuálních programů třeba v divadle, Casinu, hudební program fontány apod. Hned na očích.

Dokonale připravená jídelna, vše čisté, nažehlené, perfektně založené příbory (opravdu snad na změřené 2 cm od okraje stolu), ubrousky atd. jak má být. A hned při snídani sklenka Proseka (nebývalý nápad), a výběr džusů včetně nějaké speciality. Čerstvě vymačkané citrusy, jablka i rajčata aj. ovoce v maličkých sklenkách s brčkem jako ranní „nakopnutí“ zdraví. Kdo si všiml, ten si bral. Překvapil bohatý výběr nápaditých malých předkrmů.

Velký výběr rautů už po ránu včetně samostatné nabídky pro děti. Ale lákalo to i dospělé, rádi si po létech ochutnali krupicovou či rýžovou kaši se skořicí i kakaem. Jinak obrovský dětský koutek.

Perfektní nabídka pečiva, velice často i banketky, výběr chlebů a také pro lázeňské hosty zcela nebývalý servis! Ruku na srdce, také jste při jiných pobytech i po světě při ranním bufetu dávali do taštičky nějakou tu housku, salám, sýr atd. na oběd? Tady vám to rovnou nabízejí. U stolku s pečivem jsou papírové sáčky, dokonce s nápisem, abyste si připravili něco na občerstvení, na vycházku s sebou. Jeden náš známý, který tím byl příslovečný, stejně neodolal a „tajně“ se zásoboval do příruční tašky, jak byl zvyklý, asi aby nepřišel o zážitek, že má něco navíc.

Samozřejmě velký výběr jídel, opět rautem. Vždy ryby, občas zvěřinové guláše, excelentní výběr knedlíků, halušky i pomfrity. Hlavně vše dobře ochucené (i když byla po ruce nabídka nejrůznějších dochucovadel, některé jsem ani neznal).

A když jste si pochutnávali, tak bděli mladí, tedy číšníci i číšnice, kteří rychle odnášeli použité talíře a příbory, obratem likvidovali případné problémy, a těm skutečně postiženým všestranně pomáhali. Ptal jsem se jich, zda jsou „hotelováci“? Byli v recepci, ale v jídelně hodně mladí Ukrajinci s perfektní češtinou i němčinou. Dobře oblečení a upravení, ani piersingy nebyly moc k vidění.

Stejně perfektní byl pokojový servis. Nejen běžné úklidy, ale na pokoji je samozřejmě konvice na vodu, a denně doplňují výběrové čaje, kávové sáčky, suché mléko, běžný i umělý cukr. Už dávno jsem neviděl, a tady to mají, takové drobnosti, jako kosmetické balíčky i cestovní šitíčko.

Přesně tak vypadal náš standardní pokoj.

Mohl bych ještě pokračovat v chvále. Možná jsem i trochu zaujatý. Ale mile mě překvapilo, jak to funguje právě v OREA hotelu. Možná jsem měl i nějaké zasuté pochybnosti, či předsudky ze spojení s bývalou odborářskou rekreací, která bývá dnes líčena spíše negativně. Ale, když si vybavím i osobní vzpomínky, tak to vůbec nebylo špatné. Určitě i úroveň služeb byla i tehdy v zotavovnách ROH ve vysokém standardu. A že byla odborářská rekreace? Byla to “třešnička na dortu“ minulého režimu.

Namohu vynechat ani léčebnou péči. Všechny procedury, které jsme absolvovali, byly perfektní. Příjemný je i podzemní bazén a sauna, opět čisté, neotlučené kachlíky, čistá a obnovovaná voda. Mimochodem, prý tam kdysi byl vyhlášený podzemní noční bar.

Mariánské Lázně jsou našim srdečním místem. Vše jsme už mnohokrát prošli a stále je co obdivovat. I rekonstruované náměstí Míru se povedlo. Dokonce květinová výzdoba je v Mariánskolázeňských barvách, tedy modré, žluté a bílé.

Má to úroveň i v těchto pro lázně složitých ekonomických dobách. Pojedeme zase.

PhDr. Václav Soldát